金九銀十未能在今年如期而至,但房地產(chǎn)行業(yè)的信息量依然很大,尤其是購(gòu)房者與開發(fā)商之間的矛盾與較量更是在今年達(dá)到了一個(gè)高點(diǎn)。雖然今年由于政策持續(xù)的收緊已有幾百家房企破產(chǎn),但是房屋的總體銷售還是保證了數(shù)量,數(shù)量的保證卻沒能很好地兼顧質(zhì)量。關(guān)于房屋的質(zhì)量問(wèn)題曝光,尤其是大型房企的質(zhì)量問(wèn)題曝光每天都可以看到相關(guān)的信息。
房企的生存依靠的應(yīng)該是可持續(xù)的資金鏈,但是資金鏈的持續(xù)依靠的就應(yīng)該是房企自身的質(zhì)量與口碑。頻頻爆出的質(zhì)量門、沖量門、精裝們各種門事件讓房地產(chǎn)與購(gòu)房者之間的關(guān)系持續(xù)緊張了起來(lái)。也給不少企業(yè)的形象帶來(lái)了較大的影響。 房子作為商品如果不能做到顧客至上的服務(wù)水準(zhǔn),那么今后給自己穿上小鞋的就只有房企自己了。
今年下半年不論是金融政策的收緊還是購(gòu)房者觀望都給房地產(chǎn)行業(yè)帶來(lái)了久違的寒冷感。面對(duì)市場(chǎng)的當(dāng)前的收縮和購(gòu)房者日益增長(zhǎng)的需求,開發(fā)商本可以通過(guò)商品房的銷售獲得口碑與利益的雙豐收。但是當(dāng)前的房企并沒有這樣做,而是在寒意當(dāng)中爭(zhēng)取銷量的單方面的業(yè)績(jī),卻全然忘了質(zhì)量才是企業(yè)生存的根本。關(guān)于質(zhì)量的缺陷與詬病幾乎當(dāng)前的所有的大型房企都未能幸免,不論是在網(wǎng)絡(luò)上曝光的質(zhì)量問(wèn)題還是直接沖進(jìn)企業(yè)會(huì)場(chǎng)的直接訴求。都讓人們開始思考房地產(chǎn)到底是怎么了。
過(guò)去的房子不需要華麗的外表,不需要精良的裝修,大白墻、水泥地、幾個(gè)門窗就叫房了。工程是不是做細(xì)了做好了似乎不是開發(fā)商需要關(guān)心的。但現(xiàn)在不一樣了,購(gòu)房者花錢買的就是一個(gè)安心與放心。如果連行業(yè)標(biāo)桿的大型企業(yè)都可以隨意的玩弄購(gòu)房者,那么行業(yè)標(biāo)桿的意義何在。房企們真的應(yīng)該好好把把自己的質(zhì)量關(guān),不要讓企業(yè)的形象與標(biāo)桿作用成為了行業(yè)的價(jià)格標(biāo)桿,投訴標(biāo)桿。
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